Nuestro objetivo es que usted y su familia reciban una buena asistencia. Para conseguirlo, su opinión es instrumento d inestimable valor tanto para la mejora de nuestros servicios como para la detección de posibles diferencias.
En el Servicio de Atención al Ususario estamos a su disposición para resolver personalmente cualquier duda, sugerencia o reclamación que quieran hacer. Este servicio estará abiertoi de las 8h a las 17h (vierrnes hasta las 15h) i en verano de 8 a 15h (viernes hasta las 14h). Fuera de este horario pueden hacernos llegar sus sugerencias a través del libro de rclamaciones que se encuentra en el Servicio de Admisiones de Urgencias o dirigiendose al Serevei de Información ubicat al vestíbulo principal del Hospital.
También pueden hacernos llegar susu comentarios o uqjas a través de la dirección electrónica atenciousuari@imas.imim.es, al teléfono 93 248 30 71, al fax 93 248 32 54 o pro correo ordinario a la dirección siguiente:
Servicio de Atención al Usuario
Hospital del Mar
Passeig Marítim, 25-29
08003 Bracelona
Muchas gracias por su colaboración.
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