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HOSPITALESServicio de Atención al Usuario
Nuestro objetivo es que usted y su familia reciban una buena asistencia. Para conseguirlo, su opinión es un instrumento de inestimable valor para la mejora de nuestros servicios como para la detección de posibles diferencias.
En el Servicio de Atención al Usuario estamos a su disposición para responder personalmente cualquier duda, sugerencia o reclamación que quiera hacer. Este servicio permanece abierto desde las 8 h a las 15 h. Fuera de este horario pueden hacernos llegar sus comentarios rellenando el impreso que encontrarán en los servicios de información y recepción del centro, unidades de enfermería, urgencias, consultas externas y dejándolo en el buzón que encontrarán en la puerta de nuestro servicio.
También pueden hacernos llegar los comentarios o quejas a través de la dirección electrónica atencionusuario-cforum@imas.imim.es, en el teléfono 93 245 13 13 (extensión 1002), en el fax 93 254 13 15 o por correo ordinario a la dirección siguiente:
Servicio de Atención al Usuario
Centre Fòrum del Hospital del Mar
Llull, 410
08019 Barcelona
Muchas gracias por su colaboración.
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